來源:管理員 時間:2022-11-01 19:00
10月28日,信陽市召開優化營商環境系列第四場新聞發布會。針對近來市民反映燃氣繳費要去營業廳辦理,耽誤時間而且不方便的情況,信陽市富地有限公司總經理曹艷軍介紹了該公司推出的便民舉措。
曹艷軍說,今年以來該公司針對不同用戶制定了多種方式的繳費渠道,不斷優化網上繳費、自助繳費服務,用戶可根據實際需要選擇。每月抄表的普通燃氣表用戶,可以通過微信、支付寶、壹品慧APP、公眾號及小程序直接輸入燃氣編號進行網上繳費。對于憑卡充值繳費的IC卡表用戶,需要借助藍牙充值寶作為讀卡器,才可以通過手機進行網上繳費。第三種是智能物聯網燃氣表,不用任何媒介可以直接進行網上繳費,同時還能實現遠端監控異常數據。當前該公司積極響應用戶訴求,為全市用戶免費更換智能燃氣表,為廣大燃氣用戶提供更加智能、便捷的繳費服務。
此外,該公司不斷拓寬線下繳費渠道,在二十四大街富地燃氣公司院內的羊山營業廳設置24小時自助繳費點,在中心城區及周邊鄉鎮建立35個服務點,并向寬景一品、南湖林語等100余個小區物業免費贈送藍牙充值設備,便于用戶就近繳費。同時針對行動不便的老年用戶,提供上門充值繳費服務。